Люди, давайте будем добрее друг к другу) Пост пойдет о людях, которые работают в сфере услуг (хотелось бы их поддержать). Соглашусь, бывают разные ситуация, НО когда люди обращаются с каким-то вопросом к сотрудникам в сфере услуг, а этот вопрос не входит в их обязанности и они не знают на него ответ, при этом предлагая какую-то альтернативу, то у некоторых начинает бомбить. На сотрудника начинают наезжать: фразы "ты должен (сотрудник) то-то и то-то" звучат часто, матерят тебя, могут спросить "что ты там вообще делаешь, жопу просиживаешь, а тебе еще за это деньги платят?", "представляй мне информацию/делай такую-то услугу, ну". Все мы понимаем, что многие хотят решать свои проблемы здесь и сейчас, но сотрудник не будет делать не свою работу или предоставлять недостоверную информацию, так как не знает ответ на просьбу клиента. А когда сотрудник клиенту не помогает, так как не может в силу своих полномочий, то сразу просят оставить жалобу или что об обслуживании клиента где-то будет оставлен негативный отзыв. Повторюсь, давайте будем добрее друг к другу🤗🌼Мы все не всесильны во всех вопросах и просьбах. Хорошего дня! 🙃 (просто наблюдение за такими ситуациям со стороны)