Свердловские спасатели оказали помощь населению 4 апреля в 19:05 на номер 101 города Свердловска поступил звонок от жильцов многоэтажного дома в квартале Пролетариата Донбасса. Люди рассказали, что соседка сверху, проживающая на 5-м этаже, целый день кричит. На место вызова был направлен дежурный караул пожарно-спасательной части №7. Выяснилось, что родственники женщины находятся на лечении в больнице, а приемная дочь, которая ухаживает за ней, не смогла самостоятельно открыть входную дверь квартиры. Через соседский балкон сотрудники МЧС попали на нужный балкон, открыли его специальным инструментом и таким образом оказались в квартире. Там на полу лежала женщина, которая нуждалась в медицинской помощи. Спасатели вызвали бригаду 103 и остались их ждать, если понадобится транспортировка. Однако медики справились сами. Операция по открыванию двери квартиры заняла не больше двух минут.