23.05.2024 – ДЕЛОВЫЕ ТЕЛЕФОННЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ – ТРЕНИНГОВЫЙ СЕМИНАР. Спецпрограмма рассчитана на руководителей, бизнесменов, координаторов, интересующихся желающих и ориентирована на совершенствование личной профессиональной и производственной эффективности в телефонных бизнес-коммуникациях. Сегменты программы: рече-голосовая подготовка сотрудника к деятельности по телефону, классификация телефонных разговоров, управление временем в телекоммуникациях, психологические принципы ведения телефонного диалога, корпоративные стандарты ответа на входящий телефонный звонок, правила моделирования исходящего телефонного звонка, «якоря» делового разговора, этикет телефонного разговора и культура речи специалиста, положения по организации речевого общения в телекоммуникации, табуированные выражения и слова, правила резюмирования разговора, советы по одностороннему прерыванию разговора. В результате вы получите актуальный методический арсенал переговорщика и освоите алгоритмизованные техники успешного осуществления телефонных бизнес-переговоров. Объём программы: 1 день — до 8 астрономических часов. Актантам обучения по его окончании вручаются сертификаты. Phone: +7-343-207-53-70. #ТелефонныеПереговоры #Телекоммуникации #ТелефонныеБизнесПереговоры #ДеловыеТелефонныеПереговоры #ДеловойЭтикет #ДеловойПротокол #ОбучениеПерсонала #ОбучениеСотрудников #ПрофессиональнаяПереподготовка #СтолицаУрала